《原神》BUG頻出，游戲公司為何還是愛和肯德基做聯(lián)動(dòng)

時(shí)隔6周，熱門游戲《原神》更新了1.4新版本。每到此時(shí)，不少國(guó)家游戲榜單的頭把交椅總得讓位。這款上線不到半年的“新軍”，最高紀(jì)錄已實(shí)現(xiàn)27國(guó)App Store暢銷榜同時(shí)登頂。

但這次有些不一樣。比起游戲版本更新，《原神》與肯德基的聯(lián)動(dòng)反倒更加引人注目。

3月8日，《原神》與肯德基聯(lián)動(dòng)正式開啟，玩家購(gòu)買指定套餐即可獲取兌換碼換取游戲內(nèi)限定道具。除此之外，在活動(dòng)期間去指定門店喊出“異世相遇，盡享美味”口號(hào)后，還能領(lǐng)取限量版實(shí)體聯(lián)動(dòng)徽章。

盡管這組兌換碼需要等到3月17日游戲更新至1.4后才能使用，卻阻擋不了玩家們洶涌的參與熱情，甚至讓肯德基有些招架不住。

活動(dòng)開啟的第三天，“肯德基App崩潰”話題沖上了熱搜。鑒于彼時(shí)“原神x肯德基”聯(lián)動(dòng)是唯一的活動(dòng)，基本可以確定有《原神》玩家的一份力。黃牛們盯上了限量聯(lián)動(dòng)徽章，連夜排隊(duì)搶購(gòu)。在閑魚App上，最貴的聯(lián)動(dòng)徽章已經(jīng)拍到了199元。

《原神》并不是首款與肯德基聯(lián)動(dòng)的游戲。不僅如此，肯德基反倒像是游戲公司眼中的“香餑餑”。

近幾年，諸如《王者榮耀》《陰陽(yáng)師》《明日方舟》《戰(zhàn)雙帕彌什》等熱門游戲均頻繁與肯德基玩起了各種品牌聯(lián)動(dòng)。此次與《原神》聯(lián)動(dòng)開啟前，肯德基剛剛結(jié)束了與2020年黑馬手游《江南百景圖》的聯(lián)動(dòng)。

而在電競(jìng)領(lǐng)域，肯德基布局更加深入:不僅是英雄聯(lián)盟職業(yè)賽事LPL的長(zhǎng)期合作伙伴，更在賽事中引入了“KI上?！边@一角色，在比賽開始時(shí)和過程中實(shí)時(shí)給出雙方隊(duì)伍勝負(fù)走向的預(yù)測(cè)。如今，討論“KI上?！钡念A(yù)測(cè)是否合理，早已是LPL觀賽中必不可少的一種體驗(yàn)。

肯德基頻繁跨界游戲，更多時(shí)候其實(shí)是各取所需。

顧客復(fù)購(gòu)率低一直是餐飲企業(yè)的結(jié)構(gòu)性痛點(diǎn)。在擁有選擇權(quán)的情況下，用戶即便再喜歡一家餐廳，通常也不會(huì)天天光顧，人們?nèi)孕枰獜拿朗持袑ふ业叫迈r感。對(duì)此，肯德基一個(gè)的解法就是通過品牌營(yíng)銷，來(lái)加深用戶的品牌認(rèn)知以及忠誠(chéng)度，進(jìn)而影響其受眾盡可能多的就餐。