市場監(jiān)管總局回應(yīng)“平臺(tái)二選一”問題

:3月15日，市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司負(fù)責(zé)人就《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》答記者問，其中回答了有關(guān)“平臺(tái)二選一”的問題。

市場監(jiān)管總局回應(yīng)稱，從實(shí)踐情況來看，平臺(tái)實(shí)施的限制行為隱蔽性強(qiáng)，給監(jiān)管執(zhí)法增加了難度。為此，《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定了平臺(tái)不得通過搜索降權(quán)、下架商品、限制經(jīng)營、屏蔽店鋪、提高服務(wù)收費(fèi)等方式，禁止或者限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者自主選擇在多個(gè)平臺(tái)開展經(jīng)營活動(dòng)，或者利用不正當(dāng)手段限制其僅在特定平臺(tái)開展經(jīng)營活動(dòng);禁止或者限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者自主選擇快遞物流等交易輔助服務(wù)提供者;不得實(shí)施其他干涉平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者自主經(jīng)營的行為。這些規(guī)定對有效保障平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)良好競爭秩序、促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展均具有重要意義。

近幾年，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出現(xiàn)了多次的“平臺(tái)二選一”事件，主要涉及電商、外賣、支付等幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵領(lǐng)域，商家只能在其中一個(gè)平臺(tái)或者受限制的幾個(gè)平臺(tái)內(nèi)提供服務(wù)，這也對消費(fèi)者也十分不公平。最知名的情況就是在“雙十一”、“618”等電商購物節(jié)時(shí)，商家常常會(huì)接到電商平臺(tái)的通知，要求只能在一個(gè)平臺(tái)內(nèi)做促銷活動(dòng)，這也導(dǎo)致很多商家對平臺(tái)的不滿。