18 日晚間消息,近日,抖音安全中心發(fā)布《“賣(mài)慘帶貨、演戲炒作”違規(guī)行為處罰公示》。公告稱(chēng),平臺(tái)已對(duì)賣(mài)慘帶貨、編造離奇故事、演戲炒作等行為進(jìn)行違規(guī)處罰。近 30 天內(nèi),平臺(tái)共處理相關(guān)違規(guī)直播間 446 個(gè),封禁違規(guī)賬號(hào) 33 個(gè),包含 “徐憶情感電臺(tái) ”、“權(quán)哥講情感”、“光頭哥”等 10 個(gè)粉絲超百萬(wàn)主播,另有 “金牌調(diào)解玲姐”等多位主播被封禁直播權(quán)限。
“88 歲老婆婆生了 8.8 斤重的兒子”,“剛出生就會(huì)叫爸爸媽媽”,“為母盡孝低價(jià)賣(mài)貨”…… 據(jù)悉,這樣的離奇劇情、“賣(mài)慘式”帶貨場(chǎng)景近期出現(xiàn)在一些情感主播和商家的直播間中,損害消費(fèi)者利益。
抖音在公告中表示,“賣(mài)慘式”帶貨行為主要有三種:
一是以 “調(diào)解感情糾紛”為名 “賣(mài)慘式”帶貨。主播在直播間編造婆媳矛盾、出軌、破產(chǎn)、未成年尋母等故事,演繹調(diào)解家庭矛盾、情感糾紛、私人變故等夸張情節(jié),以此行為博取用戶(hù)的同情心,誘導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)直播間內(nèi)售賣(mài)商品。如:“讓我們伸出援手,幫幫這對(duì)失散二十年的母女重聚,您每購(gòu)買(mǎi)一支手鐲就是在為他們的團(tuán)圓盡一份力?!?/p>
二是編造離奇劇情博關(guān)注帶貨。主播在直播間編造明顯不符合常識(shí)的離奇劇情,博取關(guān)注,誘導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品。如:“剛出生就會(huì)叫爸爸媽媽”,“89 歲奶奶生了 8 斤重兒子”,“丈夫去世 6 年,打工途中又相逢?!?/p>
三是利用同情心 “套路”帶貨。主播在直播間上演團(tuán)隊(duì)矛盾、債務(wù)糾紛等情節(jié)增加降價(jià)戲碼,以此夸大商品價(jià)格優(yōu)勢(shì),期間常出現(xiàn)叫喊、爭(zhēng)吵、摔東西甚至肢體沖突等過(guò)激表現(xiàn)。如:“xxx 孩子已經(jīng)連學(xué)費(fèi)都交不起了,今天幫他討債,已經(jīng)把欠債工廠老板堵在倉(cāng)庫(kù)里,原價(jià) 3999 的戒指現(xiàn)在降價(jià)到 99,先拍先得!”
抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“這些行為不僅不會(huì)起到正面作用,反而會(huì)造成嚴(yán)重違規(guī)的后果。直播中的賣(mài)慘炒作帶有欺騙性質(zhì),違背直播行為規(guī)范,影響達(dá)人和商家形象,平臺(tái)會(huì)持續(xù)加大對(duì)此類(lèi)違規(guī)行為的打擊力度?!?/p>
公告還提示直播達(dá)人和商家,希望每個(gè)人都能用心呵護(hù)這個(gè)行業(yè),不要因?yàn)檫^(guò)度追求短期流量收益,損害自身口碑。同時(shí),如用戶(hù)發(fā)現(xiàn)直播違規(guī)賬號(hào)及內(nèi)容,可以在站內(nèi)舉報(bào)。
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