3月15日 消息:近日,市場監(jiān)管總局發(fā)文稱,2020年全國市場監(jiān)管部門受理消費者投訴舉報情況時表示,直播帶貨已成為眾多電商升級的新突破口,去年有關(guān)直播帶貨的投訴同比增長357.74%。
據(jù)悉,2020年關(guān)于“直播”的投訴舉報迅速增長,產(chǎn)品質(zhì)量疏于把關(guān)、使用“極限詞”等引導(dǎo)消費者沖動消費、售后退換貨難以保障等問題層出不窮。2020年,全國12315平臺共受理“直播”投訴舉報2.55萬件(“直播帶貨”訴求占比近8成,同比增長357.74%),為消費者挽回經(jīng)濟損失835.53萬元。
根據(jù)2021年2月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達7.82億,66.2%的直播電商用戶購買過直播商品。
2020年出現(xiàn)了多起直播帶貨的糾紛,其中“辛巴燕窩”事件更是一度多天占據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱搜話題,最終辛巴表示退貨并賠償消費者。不過直播帶貨問題依然不斷,在中消協(xié)近日發(fā)布的報告中也提到了直播帶貨問題多。
咨詢熱線:
86-592-5151555
地址: 廈門市集美區(qū)軟件園三期A3棟504室
QQ:1039899831
固話:86-592-5151555
手機:18020730588(賴先生)
官網(wǎng):m.haymarketdoctors.com
Copyright © 2000-2021 m.haymarketdoctors.com
游戲作品版權(quán)歸原作者享有,如無意之中侵犯了您的版權(quán),請您按照《版權(quán)保護投訴指引》來信告知,本網(wǎng)站將應(yīng)您的要求刪除。