在線問診看病系統(tǒng)集視頻坐診、圖文坐診、掛號、電子方案、周邊服務(wù)、商城為一體的解決方案。促進(jìn)了醫(yī)療資源的有效配置。從過去以大醫(yī)院為中心、病人等待服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?、協(xié)同網(wǎng)絡(luò)服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正加快實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共建共享,滿足不同群體的個性化醫(yī)療需求。
一、醫(yī)療行業(yè)系統(tǒng)的便利:
1、外地患者和通過醫(yī)療系統(tǒng)網(wǎng)站通過付費可提前進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻坐診,大大節(jié)省了顧客時間和成本,同時可增加醫(yī)院的收入。
2、醫(yī)院可將周邊服務(wù)信息放入平臺中,對來院就診的顧客提供便利的服務(wù),讓顧客放心就醫(yī),可向周邊商家收入傭金。
3、患者復(fù)診也可以通過在線坐診先初步了解,需要到醫(yī)院檢查還是不需要,給患者提供了更好的服務(wù)入口。
4、醫(yī)院商城可向患者提供一個便捷的買藥方式?;颊唠娮訖n案,電子病歷,復(fù)查提醒等。
二、在線問診看病系統(tǒng)對醫(yī)院的幫助:
1、預(yù)約掛號
解決人多排隊混亂的問題
2、在線支付
減輕人工收銀壓力
3、專家介紹
宣傳專家,提高就診人數(shù)
4、在線視頻就診
通過在線或者視頻就診,提高醫(yī)院收入
5、診后提醒
提高患者滿意度
6、裂變營銷
患者通過分享傭金提成,幫助醫(yī)院做到宣傳
三、在線問診看病系統(tǒng)的好處:
一方面可以節(jié)約醫(yī)院人工成本,提高醫(yī)院的工作效率,做好服務(wù);另一方面還可以讓患者進(jìn)行主動分享做到裂變營銷的作用。
四、在線問診看病系統(tǒng)功能:
①、醫(yī)院介紹
1、患者可以更直觀的了解醫(yī)院情況和醫(yī)院的歷史。
2、患者清晰知道就診的順序,節(jié)約時間。
3、通過科室篩選,選擇自己要就診的科室。
②、科室分類
1、患者根據(jù)自身情況直接選擇科室,了解醫(yī)院??频膶嵙?。
2、患者選擇以后,同時也可以看到專家的詳細(xì)介紹,就醫(yī)更放心。
3、醫(yī)院通過專家的介紹,更能彰顯醫(yī)院的實力,吸引患者來院就醫(yī)。
③、醫(yī)師介紹
1、患者可以了解到每天都是哪些專家就診。
2、選擇當(dāng)天的專家進(jìn)行預(yù)約掛號,節(jié)省時間。
④、在線坐診
1、外地患者和通過醫(yī)療系統(tǒng)網(wǎng)站通過付費可提前進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻坐診,大大節(jié)省了患者時間和成本,同時可增加醫(yī)院的收入。
2、對于就診以后,患者也可與醫(yī)師進(jìn)行在線溝通,了解自己恢復(fù)情況。
⑤、周邊服務(wù)
1、對于商家來說借力醫(yī)院的平臺進(jìn)行營銷。
2、患者通過線上可以直接預(yù)定,住宿、飯店、鮮花水果等。
3、醫(yī)院可將周邊服務(wù)商家放入平臺中,為患者提供一個全面的就醫(yī)服務(wù),同時也是額外的一種收入。
⑥、醫(yī)院商城
1、醫(yī)院商城可向患者提供一個便捷的線上買藥方式。
2、針對普通的OTC日常用藥,可以用通過在線進(jìn)行購買。
3、支持在線支付。
⑦、電子病歷
1、針對需要復(fù)診的患者可以做到復(fù)診的時間提醒。
2、可以看到之前就診情況和醫(yī)院的就診記錄。
⑧、裂變分銷
1、醫(yī)院也可通過患者或者家屬分享獲取傭金的方式,讓顧客更愿意幫助醫(yī)院進(jìn)行傳播和推廣,節(jié)省醫(yī)院推廣費用。
2、顧客可以通過微信群的分享,只要有微信好友產(chǎn)生消費,發(fā)出者都可產(chǎn)生利潤分紅。
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