發(fā)展跨境電商的意義
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1、發(fā)展跨境電子商務(wù),強(qiáng)國(guó)利己
跨境電商作為全球外貿(mào)發(fā)展的新興貿(mào)易形式,具有無(wú)邊界、全球化的特性,為我國(guó)應(yīng)對(duì)貿(mào)易新格局,避免被邊緣化提供了新途徑。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),構(gòu)建跨境電子商務(wù)系統(tǒng),大大促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置和國(guó)外企業(yè)間建立互利共贏的合作。
2、抓住商業(yè)發(fā)展制高點(diǎn),打通國(guó)內(nèi)外消費(fèi)市場(chǎng)
國(guó)家在大力推動(dòng)跨境電商發(fā)展,搭建具有全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的跨境電商平臺(tái),建立權(quán)威的全球跨境電商的大數(shù)據(jù)交易中心,建立服務(wù)全球的跨境電商服務(wù)體系,搶占境外市場(chǎng),掌握跨境點(diǎn)航行業(yè)話語(yǔ)權(quán)和制高點(diǎn)。
3、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,跨境商品更具競(jìng)爭(zhēng)力
傳統(tǒng)跨境企業(yè)可以借助跨境電商系統(tǒng),擴(kuò)展全球市場(chǎng)信息,有效解決國(guó)內(nèi)外企業(yè)因信息不對(duì)稱帶來(lái)的外貿(mào)訂單減少的問(wèn)題,充分減少中間環(huán)節(jié),直達(dá)客戶終端,大大提高跨境商品的利潤(rùn),使跨境企業(yè)在國(guó)內(nèi)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)發(fā)展跨境電商的困惑
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1、跨境電商政策解讀困難。雖然目前國(guó)家政府越來(lái)越重視跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,一年內(nèi)先后出臺(tái)10多項(xiàng)政策,但在具體的交易流程和環(huán)節(jié)上,企業(yè)仍然面臨著諸多問(wèn)題,如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、隱私權(quán)保護(hù)和安全保障等一系列的法律法規(guī)問(wèn)題。
2、口岸對(duì)接技術(shù)不易。15大跨境口岸,信息化程度不一,通關(guān)手續(xù)不一,不懂得口岸對(duì)接技術(shù),無(wú)法提高信息時(shí)效性。
3、清關(guān)效率低下。無(wú)備案商品,海關(guān)需人工核查;訂單信息不同步,海關(guān)無(wú)法提前計(jì)算關(guān)稅;清關(guān)不及時(shí),導(dǎo)致大量包裹積壓。
4、進(jìn)口稅率計(jì)算繁雜。綜合稅、行郵稅、關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅… … 各種稅費(fèi)計(jì)算復(fù)雜,人工核算容易出錯(cuò),欠缺一個(gè)智能稅率計(jì)算的系統(tǒng)。
5、庫(kù)存管理周期滯后。跨境電商企業(yè)紛紛選擇自建海外倉(cāng)、入駐保稅區(qū)以節(jié)約物流資金成本及時(shí)間成本;業(yè)務(wù)膨脹式發(fā)展導(dǎo)致庫(kù)存周期管理失衡,無(wú)法預(yù)知消費(fèi)者購(gòu)買趨勢(shì),導(dǎo)致貨物嚴(yán)重積壓或斷貨。
6、物流管理不規(guī)范。國(guó)際配送周期長(zhǎng)且相對(duì)國(guó)內(nèi)配送風(fēng)險(xiǎn)大,各環(huán)節(jié)物流快遞的素質(zhì)參差不齊,消費(fèi)者無(wú)法實(shí)時(shí)收到物流信息。
7、跨境電商系統(tǒng)選型困難。B2C、B2B、B2B2C、O2O、M2C...跨境電商系統(tǒng)選型困難,對(duì)電商系統(tǒng)行業(yè)不了解,每一種系統(tǒng)都有適合和不適合的地方,深入的系統(tǒng)技術(shù)問(wèn)題無(wú)法解決。
8、跨境電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,自建跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)難度大,跨境電商品牌效應(yīng)難以建立,不善于跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。
9、分銷發(fā)展吃力。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)海外優(yōu)質(zhì)商品需求日益旺盛,小眾用戶逐漸成為主流消費(fèi)群體;內(nèi)貿(mào)企業(yè)和制造企業(yè)通過(guò)B2B2C模式自主進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域,分銷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力愈發(fā)激烈。
10、支付和信用問(wèn)題凸顯。相比國(guó)內(nèi)電商,信用問(wèn)題對(duì)跨境電商尤為重要;信用往往是吸引消費(fèi)者駐足的決定性因素,外幣與人民幣的交易問(wèn)題難以解決。
跨境電商進(jìn)出口交易流程的區(qū)別
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市面常見(jiàn)的跨境電商平臺(tái)模式
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1、買手(代購(gòu))模式
模式解析:海外個(gè)人賣家拍攝實(shí)體店商品信息上傳到電商平臺(tái)用戶下單(付定金),賣家則去實(shí)體店購(gòu)物,發(fā)貨前買家需要付清金款。賣家通過(guò)郵政小包、國(guó)家快遞的形式郵寄到國(guó)內(nèi)買家手中。
清關(guān)模式:快件清關(guān)(無(wú)海關(guān)單據(jù))
典型的電商模式,經(jīng)典案例有:洋碼頭、美麗說(shuō)、全球購(gòu)、街蜜等。
2、跨境直郵模式
模式解析:電商平臺(tái)接到客戶下單后,會(huì)集中多個(gè)訂單的貨品統(tǒng)一打包運(yùn)至國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng),再按客戶訂單拆分包裹轉(zhuǎn)交國(guó)內(nèi)快遞公司派送到用戶手上。所以訂單,一般兩周內(nèi)可以完成清關(guān)從自貿(mào)區(qū)發(fā)貨(特殊情況除外),消費(fèi)者訂購(gòu),由海外商家通過(guò)國(guó)際物流公司發(fā)貨。
清關(guān)模式:集貨清關(guān)
典型的B2B、B2B2C電商模式,經(jīng)典案例有:跨境通、蘇寧海外購(gòu)、天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等。
3、保稅倉(cāng)備貨模式
模式解析:境外商品入境暫存保稅區(qū)(目前只有北京、天津、上海、重慶、杭州、寧波、廣州、深圳個(gè)城市可以開(kāi)展該業(yè)務(wù)),消費(fèi)者購(gòu)買后,以個(gè)人包裹通過(guò)國(guó)內(nèi)物流送達(dá)。
清關(guān)模式:備貨清關(guān)
最新型的電商模式,經(jīng)典案例有:愛(ài)購(gòu)保稅(重慶保稅區(qū))
4、類似進(jìn)口電商
模式解析:傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易模式,企業(yè)完稅后轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)銷售,非跨境電商,而是國(guó)內(nèi)貿(mào)易或國(guó)內(nèi)常規(guī)電商。
清關(guān)模式:傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易手續(xù)
適應(yīng)國(guó)內(nèi)任何電商模式,經(jīng)典案例有:蜜芽、金鷹購(gòu)等。
跨境電商平臺(tái)的核心功能介紹
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1、支持多語(yǔ)言: 后臺(tái)支持web(中、英),前端采購(gòu)商支持web\ios\andriod(中),前端供應(yīng)商支持web(中、英),采用SSH架構(gòu)
2、多平臺(tái)商城: 網(wǎng)站商城、移動(dòng)商城、微信商城一鍵開(kāi)啟即用。更支持企業(yè)開(kāi)設(shè)線下實(shí)體店,消費(fèi)者進(jìn)店掃碼下單,體驗(yàn)國(guó)內(nèi)下單國(guó)外發(fā)貨的海淘體驗(yàn)。
3、海關(guān)信息對(duì)接: 訂單系統(tǒng)與海關(guān)對(duì)接,消費(fèi)者的訂單等數(shù)據(jù)自動(dòng)同步給海關(guān),海關(guān)可提前審查商品資質(zhì),提高清關(guān)效率,更快發(fā)貨。
4、營(yíng)銷推廣: 分銷+公眾號(hào)+二維碼+優(yōu)惠券+積分、滿減、贈(zèng)品等營(yíng)銷手段,商品/店鋪鏈接一鍵分享至百度、豆瓣、微博等主流社會(huì)化平臺(tái),訂單紛至沓來(lái)。同時(shí),支持一鍵注冊(cè)分銷,讓全民成為跨境商城的銷售員。
5、大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng): 搭建數(shù)據(jù)羅盤可以清晰看到跨境平臺(tái)的熱點(diǎn)數(shù)據(jù)、人流量、產(chǎn)品瀏覽量、客戶信息和交易額等等,通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值從而調(diào)整平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)策略。
數(shù)商云?跨境電商的服務(wù)支持
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1、售前服務(wù)支持: 3年以上跨境電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的售前服務(wù)經(jīng)理,通過(guò)與您溝通,深入了解您的業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及跨境電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)需求,為您量身打造一份專屬于您的行業(yè)解決方案!
2、確定合作意向: 8年以上平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)理參與協(xié)助,共同解決跨境電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題,落實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案和簽訂合同。
3、售后培訓(xùn)服務(wù): 提供一份完善的平臺(tái)使用手冊(cè),組織后臺(tái)操作的培訓(xùn)會(huì)議,專屬的平臺(tái)小秘書(shū)跟進(jìn)服務(wù)。
4、售后技術(shù)服務(wù):提供7*24小時(shí)技術(shù)響應(yīng),數(shù)商云上百位技術(shù)人員的團(tuán)隊(duì),時(shí)刻準(zhǔn)備著為您處理技術(shù)層面的問(wèn)題,讓你無(wú)后顧之憂。
5、營(yíng)銷推廣服務(wù): 跨境電商平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,包括SEO推廣優(yōu)化、SEM推廣,短信接口申請(qǐng),400客服電話申請(qǐng)、郵件營(yíng)銷接口等等。
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